予約産業にキャンセルはつきものだ。 特に宿泊産業においては、 日々、１０～３０％程度のキャンセルが発生する。 そのため、部屋稼働を最大化するためには、 キャンセル率を見込んでオーバーブックをしておく事も 時として必要な戦略となる事もある。 正月…